+7 (831) 774-80-30
Заказать звонок


Задать вопрос

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам



Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
Чтобы отправить вопрос - авторизуйтесь. Вход

Вопрос-ответ

Ассортимент
Срок действия декларации о соответствии на кресло вращающееся медицинское КВ-ДЗМО закончился. Уточните, пожалуйста, вы планируете его продлять?

Согласно ПП от 04.07.2020 № 982 группы медицинских изделий, производимые АО "ДЗМО" в том числе, исключены из перечня продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме принятия декларации о соответствии.

Актуальную информацию о продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме принятия декларации о соответствии с указанием нормативных документов, устанавливающих обязательные требования для продукции, находящейся в ведении Росстандарта можно найти на сайте Росстандарта во вкладке Деятельность, раздел Подтверждение соответствия, подраздел Обязательное подтверждение соответствия - https://www.rst.gov.ru/portal/gost//home/activity/compliance

Производите ли Вы чехлы и наволочки для кровати акушерской по индивидуальному заказу?
Мы не производим продукцию по индивидуальному заказу.
Нам нужен кипятильник дезинфекционный электрический 476х210х250 с напряжением питающей сети 220 В.
Мы производим кипятильник дезинфекционный электрический автоматический однорежимный КДЭА1-4 с габаритными размерами 445х210х197 мм. Продукцию по индивидуальным размерам мы не производим.
Кипятильник П42 в настоящее время производится?
Кипятильники данной модели мы не производим в настоящий момент.
Подскажите диаметр фильтров к коробкам КФ-3, 6, 9, 12, 18?
Диаметр фильтров для коробки стерилизационной круглой КФ-3 - 145 мм.
Диаметр фильтров для коробок стерилизационных круглых КФ-6, 9, 12, 18 - 205 мм.
Возможно ли заказать комплект пневмопружин для кресла гинекологического КГ-3М?
Вы можете приобрести комплект пневмопружин для данного кресла.
Стоимость на них Вы можете уточнить, позвонив в отдел продаж.
У кипятильника дезинфекционного КДЭА1-4 сгорел электронагреватель. Можно ли приобрести нагревательное устройство и по какой цене?
Вы можете приобрести нагревательное устройство для данного кипятильника.
Стоимость на него Вы можете уточнить, позвонив в отдел продаж.
Чем отличаются мебельные колеса столика СИ-5 от медицинских колес?
Установка столика на колеса "TENTE" делает его более маневренным при перемещении.

Изготавливает ли Ваша организация кровати функциональные трехсекционные с электромеханическим приводом КФЭ-3? Ссылка на Ваш завод, а на официальном сайте ДЗМО данной кровати нет.
Мы не производим данную модель кровати в настоящий момент.
Входит ли матрац в стоимость кровати медицинской КМ-2 "ДЗМО"? Или покупать самим?
Матрац не входит в стандартную комплектацию кровати. Вы можете приобрести его по отдельному заказу.
Что входит в комплект поставки Кресла гинекологического КГ-6-2?
В стандартный комплект поставки Кресла гинекологического КГ-6-2 входит держатель для рулонов бумаги, подколенники (2 шт.), упоры для рук (2 шт.), подставка для ног, тазик из нержавеющей стали.
Регулируются ли опоры на кресле гинекологическом КГ-3М для установки его на неровной поверхности?
Основание кресла установлено на 2 колеса и 2 опоры (1 из опор - регулируемая).
Выпускает ли Ваше предприятие баки для обработки рентгенограмм в настоящее время?
Производство баков для обработки рентгенограмм прекращено в 2000г. в связи с низким спросом на данный вид продукции.
Можно ли у Вас приобрести продукцию за наличный расчет?
Можно. Однако есть законодательные ограничения на максимальную сумму оплаты наличными средствами для юридических лиц и частных предпринимателей в размере 100 тыс.рублей. Для физических лиц таких ограничений нет.
Облагается ли Ваша продукция НДС?
В соответствии с пп.1, п.2 ст.149 Налогового кодекса РФ (часть вторая) не подлежит налогообложению НДС реализация на территории Российской Федерации медицинских товаров важнейшей и жизненно необходимой медицинской техники отечественного и зарубежного производства по перечню, утвержденному Правительством РФ (№ 19 от 17 января 2002 года).
Наша продукция относится к группе "Оборудование для кабинетов и палат, оборудование для лабораторий и аптек" попадает в Перечень по коду 94 5200, имеет регистрационные удостоверения, таким образом при реализации не облагается НДС.
Имеются ли у Вас на мебель санитарно-эпидемиологическое заключение, сертификат соответствия и регистрационное удостоверение?
Вся продукция медицинского назначения прошла регистрационные и сертификационные испытания и имеет регистрационные удостоверения Росздравнадзора и сертификаты соответствия. Производство медицинской техники, включая хирургическое оборудование, имеет санитарно-эпидемиологическое заключение.

Гарантийные обязательства
Если мы сами произведем ремонт поврежденного товара, возместите ли Вы нам расходы? Какие для этого потребуются документы?
В случае признания выявленного дефекта гарантийным случаем, мы компенсируем следующие виды расходов:
1. Доставку-возврат дефектного изделия или узла транспортно-экспедиционными компаниями или почтой РФ.
2. Транспортные расходы, связанные с выездом на место Вашего специалиста.
3. Расходные материалы и запчасти.
Какой срок гарантии на Вашу продукцию?
Мы предоставляем гарантию на нашу продукцию 12 месяцев с момента реализации. На треть ассортимента мы предоставляем расширенную 24 месячную гарантию.
Срок гарантии указан в нашем прайс-листе, каталоге и на сайте в разделе каталога с описанием продукции.

Доставка
С какими транспортными компаниями Вы работаете?
Мы бесплатно доставляем товар до терминалов следующих транспортно-экспедиционных компаний, расположенных в г. Муром:
1. Деловые линии (калькулятор - http://www.dellin.ru/calculator/)
2. ПЭК  (калькулятор - http://pecom.ru/ru/calc/)
3. ГлавДоставка (калькулятор - https://glav-dostavka.ru/clients/calc/)


Каким транспортом Вы можете отправить нам товар?
1. Автотранспортом до Вашей двери. Критерием выбора автотранспорта будет являться объем поставляемой продукции: еврофура - до 98 куб.м., автофургон 10т. - до 40 куб.м., автофургон - до 20 куб.м.
2. Транспортно-экспедиционной компанией до терминала в Вашем городе.
Мы не зарабатываем на стоимости доставки и поэтому Вы можете быть уверены, что стоимость доставки у нас - это стандартная рыночная цена данной услуги.
Какими железнодорожными контейнерами Вы можете отправить нам товар?
Мы можем отправить железнодорожный контейнер со станции Нижний Новгород грузоподъемностью 20т. (объем от 33 до 37 куб.м.) и грузоподъемностью 40т. (объем от 67 до 79 куб.м.). Мы закажем контейнер и бесплатно доставим его до железнодорожной станции.

Месторасположение
Есть ли у вас представительства в Казахстане?
Наш представитель в Казахстане - ТОО "Теникс-СК" (г. Петропавловск).
Как к Вам можно проехать? Есть ли схема проезда?
Мы расположены в пос. Досчатое Выксунского района Нижегородской области. Расстояние от нас до Москвы составляет 370 км и 190 км до Нижнего Новгорода. Склад и офис расположены на одной территории.
Месторасположение склада можно посмотреть на Яндекс.Карты, кликнув по ссылке.

Сроки изготовления
Какие скидки существуют для торгующей организации?
Скидки для торгующих организаций рассчитываются индивидуально.
Звоните в отдел продаж и наши менеджеры с удовольствием Вас проконсультируют.
Каковы сроки изготовления Вашей продукции?
Мы работаем не только под заказ.
На нашем складе всегда есть свободная продукция. В случае отсутствия необходимого количества, срок изготовления составляет от 21 дня до 45 дней с момента оплаты. 
Срок изготовления зависит от наличия материалов и размера партии товара.



Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.
Чтобы отправить вопрос - авторизуйтесь. Вход